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動腦報導2010.11

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touming媒體代理商究竟應該拿出哪些核
心價值,為客戶塑造品牌新推力,
帶領客戶逆勢成長?德立媒體行
銷總經理鄒樹立,以其身處行
銷傳播圈18年的產業洞察,提
出以下三點最具代表性的關鍵
競爭力:


關鍵競爭力1:
1C3D5E的全傳播思維

touming鄒樹立認為,真正專業的
代理商,是透過發想後,將一個
核心概念(Concept),同時一併考量
三個次元空間(Dimensions):媒體、
創意與公關,而非只著重單一層面;再透過5
項元素(Elements):傳播(Communication)、
企畫(Planning)、購買(Buying)、數位(Digital)和執行
(Implementation)的「連動」,才能掌握整合行銷的致勝點。
touming因此,愈能通盤考量的媒體代理商,就愈能為廣告主制
訂更具影響性的行銷策略。鄒樹立也強調,新興媒體陸續竄
出,唯有最清楚媒體特性和運作方式的代理商,才會知道「各
媒體與消費者的聯結關係」,客戶的行銷效益也才能徹底實
現。

關鍵競爭力2:
迷信規模不如重視差異化

touming媒體代理商往往宣稱「規模」代表更大的效益;但根據
太多客戶的反應,已有不同的看法。他指出,媒體代理商的規
模,並未突顯在本身的價值上,仍然是落入「購買」的比價競
爭之中,看不到大所帶來的成效,購買執行上也碰到了問題,

這可以從媒體市場的現況得到
答案。touming
當媒體需求大於供
給時, 「代理商的規
模大小,已經不是重
點」,「差異化行銷
才是關鍵」。鄒樹立
表示, 唯有考量預
算,針對每種媒體的
傳播特質,再根據品
牌的定位,擬定最靈活
的策略,才是解決客戶
問題的最佳方案。touming

關鍵競爭力3:
媒體行銷三大趨勢

touming而媒體代理商還可以往哪些方向前進,創造令客戶滿意
的成績?鄒樹立點出,「媒體行銷三大趨勢」是媒體代理商經
營的方向。
第一、客製化:現代化的行銷戰要「量身訂作」,要贏得戰
爭,不再是件簡單的事,唯有「奇兵與正兵的交互運用」,才
有成功的可能。
第二、機動性:能夠洞察產業,觀察時事,並且運用靈活的思
維,「敏銳地為客戶嗅出市場競爭的氛圍」,並且「積極獻
策」。
第三、執行力:「魔鬼出在細節裡」,隨時注意「細節與細節
之間的化學變化」,成敗都在彈指之間。
touming鄒樹立相信,只要能夠掌握上述三點關鍵競爭力,媒體
代理商必定是廣告主密不可分的合作夥伴,也會是「統合行銷
傳播最主要的領航者」。

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